Возможности
Премиум
Шаблоны
Регистрация
Вход
Популярные вопросы
Главная
Поддержка
Популярные вопросы
Часто задаваемые вопросы о SAU
У меня вопрос про
Всё про аккаунт и профиль
Как получить аккаунт в SAU? Это бесплатно?
Я получил приглашение в SAU. Что мне делать?
Как войти в свой аккаунт?
Я не помню пароль. Как его получить или сменить?
Где поменять имя, email, поставить фото?
Как поменять пароль к SAU? Пароль изменится везде?
Что такое часовой пояс и зачем он у меня в профиле?
Как поменять язык интерфейса?
На что влияет первый день недели?
Что такое «Продуктивность»?
Какие бывают уведомления?
Хочу подробнее узнать про письма
Хочу подробнее узнать про push-сообщения
Зачем нужен экспорт в JSON?
Как выйти из SAU?
Как начать?
Не понимаю, что и как можно делать в SAU. Покажете?
Что выводится на главном экране?
Что отображается на панели проектов?
Что такое шаблон и как сделать проект из шаблона?
Про проекты
Как создать проект?
Где найти только что созданный проект?
Какие поля есть в карточке проекта?
Как поменять что-то в проекте?
Что такое команда проекта?
Как добавлять пользователей в команду?
Как пригласить кого-нибудь в мой проект и что получится?
Что такое личные и командные проекты?
Что такое архивирование проекта?
Как вернуть проект из архива?
Где посмотреть все архивные проекты?
Как удалить проект?
Как восстановить проект?
Где посмотреть корзину проектов?
Как скопировать ссылку на карточку проекта?
Как скрыть проект ото всех, кроме меня?
Как мне уйти из проекта?
Я – владелец проекта. Как мне отдать проект другому?
Про задачи
Как создать задачу?
Как создать сразу несколько задач?
Почему я вижу созданную задачу только в проекте?
Как увидеть задачу на главной?
Какие есть параметры у задачи?
Как поменять что-то, например, название в задаче?
Как задать срок задаче?
Как задать исполнителя задаче?
Как проставить выполнение задаче?
Кто такой автор? Кто такой исполнитель?
Что такое «статус» в задаче?
Как переместить задачу в другой проект?
Где вложить файлы и ссылки в задачу?
Что такое «обложка»? Зачем её ставить и где смотреть?
Как удалить вложение из задачи?
Что такое чек-лист задачи и зачем он нужен?
Как отсрочить выполнение задачи?
Почему одни задачи красные, другие серые, а третьи – зеленые?
Как скопировать ссылку на задачу?
Случайно получилось отметить задачу выполненной, где её искать и как отменить?
Хочу поменять порядок задач, как мне это сделать?
Мне не хватает названия задачи, чтобы передать суть, что делать?
Я могу удалить задачу? Как можно удалить задачу?
Про статусы задач
Что такое столбцы и какие они могут быть?
Как создать новый столбец?
Как правильно разместить столбец?
Почему не получается удалить столбец?
Как изменить порядок задач в столбце?
Я не вижу всех своих столбцов. Где они?
Про представления
Что такое «Таблица»?
Что такое «Календарь»?
Что такое «Доска»?
Что такое «Трекер»?
Что такое «Чат»?
Что такое «Библиотека»?
Что такое «Дэшборд»?
Что такое «Список задач»?
Хочу изменить стартовое представление проекта. Как это сделать?
Как отфильтровать задачи в представлении?
Как быстро найти задачу в представлении?
Как отсортировать задачи в представлении?
Что означает цвет даты и кружка в задаче?
Что означает диаграмма около названия проекта?
Что означает число в диаграмме около названия проекта?
Что означает число «Выполнено сегодня» на главной?
Что означает число «Мои задачи этой недели» на главной?
Что означает число «Активные задачи» на главной?
Что означает блок «Моя команда» на главной?
Как попадают задачи в раздел «Мои задачи на сегодня»?
Как попадают задачи в раздел «Мои просроченные задачи»?
Как включить режим отображения продуктивности?
Как строится график продуктивности?
Премиум
Как получить все мои данные из SAU?
Как получить задачи одного проекта для печати?
Можно ли экспортировать задачи проекта в Excel?
Как импортировать мои проекты и задачи в SAU?
Что такое премиум SAU?
Премиум Про, его описание и возможности
Бизнес премиум и его возможности
Как перейти с бесплатного на премиум про?
Как перейти с бесплатного на бизнес премиум?
Как перейти с премиум про на бизнес?
Как управлять пользователями бизнес премиум?
Можно ли заменить одного пользоваетля другим в подписке бизнес премиум?
Что будет с аккаунтом и данными, если исключить пользователя из бизнес премиум подписки?
Как вернуться на бесплатный аккаунт и ничего не потерять?
Вопросы оплаты
Способы оплаты
Где посмотреть счет или чек?
Способы отмены
Как изменить платежный цикл (с года на месяц, например)?
Устранение проблем
Системные требования к работе в SAU
Какие лимиты у разных аккаунтов по данным
Не могу назначить задачу нескольким людям
Хочу совсем удалить свой аккаунт и свои данные
Перестали приходить письма
Перестали приходить уведомления
Как синхронизировать мои данные вручную на всех устройствах
Вопросы о SAU и GDPR
Вопросы о SAU и PDPA
Вопросы о SAU и 152-ФЗ
Ошибки браузера при работе в web-SAU
У меня 2 аккаунта, как объединить их данные?
У меня есть аккаунт, как разнести его проекты на несколько аккаунтов?